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    途徑 :
    可透過電話、電郵、信件、面見等....聯絡本中心
   

    處理投訴的桯序 :
    接獲投訴後三天內,本機構會有中心職員跟進了解和處理此個案,經深入了解和調查後,一星期
    內回覆投訴人。

    若投訴成立,本機構會作出妥善安排和採取適當行動跟進。假若投訴涉及刑事或民事的訴訟或案
    件,將以法律程序去處理。

    所有的投訴個案和相應的跟進行動將會存檔記錄。

   


  
     聯絡本中心 :
     電話 : 2625 9924

      傳真 : 2625 9102
     
     地址 : 觀塘翠屏道17號觀塘社區中心一樓117室
     
     電郵地址 : wecaressc@yahoo.com.hk


   

          
         
              



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